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尊重顾客是药店服务者的本质

作者：hujy   来源：本站原创    点击数：0    更新时间：2012-3-6 10:45:44

[关键字]： 药店 经营 服务

健康网讯：

    类似于服务欠佳的药店经营故事太多太多。很多企业经营者在漫漫岁月的磨蚀下，早已把顾客利益被边缘化。事实上，药品零售行业作为服务行业，服务是其核心本质，只有将顾客需求放在第一位，让顾客满意，才可能赢得竞争。……
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